Envío y entrega

Condiciones de envío, precios, gastos de envío e información de entrega

Los precios indicados en las páginas de los productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio.

Sólo realizamos envíos dentro de Alemania.

Los pedidos que se reciban de lunes a viernes antes de las 17:00 CET se procesarán y enviarán el siguiente día laborable. Los pedidos recibidos en fin de semana o en días festivos se tramitarán y enviarán dos días hábiles después. No se realizarán entregas los fines de semana ni los días festivos.

Plazo de entrega: 3 días laborables tras la tramitación y el envío, gastos de envío: ninguno dentro de Alemania.

No se realizarán entregas exprés.

Los apartados postales, las direcciones APO y FPO no pueden ser entregados. Los artículos son propiedad de Schmuckwerkstatt Trolese hasta que se reciba el pago final. Nuestro socio de entrega, DHL, entrega todos los paquetes en Alemania.

Si el pedido se recibe a tiempo antes de la última fecha de entrega indicada, los artículos se entregarán normalmente a tiempo. Sin embargo, las circunstancias imprevistas de nuestros socios de entrega pueden provocar retrasos en la entrega. En estos casos no aceptamos ninguna responsabilidad.

Los pedidos no se enviarán ni se entregarán en días festivos. Debido a las fiestas, su entrega puede llegar más tarde de lo esperado.

Zonas no aptas para el consumo

Las siguientes áreas no pueden ser suministradas:

Heligoland
Büsingen